新型コロナウイルス感染症対策

お客様に安心してご乗船いただけるよう、東京九州フェリーでは下記の取り組みを実施しております。

※写真はイメージです

▼体温測定の実施

ご乗船されるすべてのお客様の体温測定を実施しております。
ご乗船の際は、ターミナル館内にお立ち寄りの上、
体温測定を受けていただきますようお願い申し上げます。
(※写真はイメージです。)

なお37.5度以上の発熱がある場合および
体温測定にご協力いただけない場合はご乗船をお断りしておりますので
予めご了承ください。

お客様に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、
週末も含め、最寄りの保健所等の指示を仰ぎ、適切に対応をとることにしております。
ご利用中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には、
直ちに係員にその旨を連絡していただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診を
お勧めしています。

 

▼従業員のマスク着用

お客様に安心してご乗船いただくため、
従業員はマスクをつけて接客させていただきます。

お客様におかれましても、必ずマスクを着用し、
ご来店・ご乗船いただきますようお願い申し上げます。

 

▼消毒の実施

消毒液を使用し、船内のドアノブや取っ手・エレベーターなどの
多くの人が頻繁に接触する物や場所は、定期的にふき取りを実施しております。
客室内のお客様が触れる部分は、客室清掃時にふき取り消毒をしています。

また船内・ターミナルともにアルコール消毒液を設置しております。

 

▼ソーシャルディスタンシング対応

各港ターミナル窓口や船内売店・レストラン等では
お客様同士の間隔を確保してお並びいただいております。
またビニールカーテン等で飛沫感染防止対策をしております。

チェックイン時、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で全員の検温と本人確認をお願いしています。

 

▼船内の換気について

航海中は、新鮮空気処理機にて外気を取り入れ換気を行うことで、
船内の空気は滞留することなく常時入れ替わっております。
また定期的な換気に加え、
乗組員はCO2モニターを活用し、CO2を数値で確認し換気対策を実施しております。
停泊中は外部との扉を開放し、換気を強化しております。

▼ツーリストクラスについて

ツーリストA等級の壁面や手すり・ロールカーテンには、抗菌コートを実施しておりますので安心してお過ごしください。

 

▼船内施設・イベントの一部閉鎖・中止

感染拡大予防のため、施設の閉鎖や使用を制限させていただく場合がございます。

何卒ご理解・ご協力のほどお願いいたします。

 

▼大浴場について

船内の大浴場では、入場者数の制限を行っております。
ご利用時に大浴場靴入れに空きがない場合は、
ご不便をおかけしますが時間をおいてのご利用をお願い申し上げます。

 

▼お客様へお知らせ

船内やターミナルでは感染症予防啓蒙ポスターの掲示のほか、
咳エチケットやアルコール消毒等の感染症予防アナウンスを実施しています。

お客様におかれましても手洗い・アルコール消毒の実施をお願いいたします。
またマスクを必ずご着用いただき、大きな声を出しての会話はご遠慮ください。

発熱や体のだるさ等体調不良があるお客様は係員にお申し出いただきますようお願い致します。

空席・運賃照会

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