窓口購入
お支払い方法
変更・取消
- ご精算後の便（出港日・航路）、船室の変更については1回に限り手数料無料にて承ります。
インターネット予約サービスよりご変更可能です。 - ご精算後の取消、2回目以降の変更(※1)には下記の払い戻し手数料を1名・1室・1台につき申し受けます。
(※1) 2回目の変更の場合は、1回目の変更時点での払い戻し手数料を有料として計算した額と2回目の変更時点での払い戻し手数料を計算し、
いずれか高額な方の払い戻し手数料を申し受けます。
※精算後に取消された場合は、以下の手数料を申し受けます。
| 払戻手数料 | 乗船日の7日前まで | 乗船日の前々日まで | 前日・出港まで | 出港後 |
|---|---|---|---|---|
| 旅客運賃（基本運賃） | 200円 | 10% | 30% | 100% |
| ルームチャージ料金 | 200円 | 10% | 30% | 100% |
| 自動車(乗用車･乗用車以外) バイク・自転車 | 0円 無人車航送は200円 | 10% | 30% | 100% |
- 10円未満の端数は切り上げとなります。
- 受託手荷物の払い戻し手数料は100円です。
- 出港後の払い戻しはできません。
払い戻し方法 ※予約取消日より30日以内のお手続きが必要です。
現金でお支払いの場合
- ご精算済みの金額から払戻手数料と払込手数料（550円）を差し引いた金額をご指定の口座へご返金いたします。
差引金額が0円以下になる場合はお振り込みいたしませんのでご了承ください。
※ご返金までに10日ほどかかる場合がございます。 - フェリーターミナル・予約センターでも払い戻しいたします。
クレジットカードでお支払いの場合
- ご精算済みの金額を精算時に使用されたクレジットカード口座へ全額ご返金し、
払い戻し手数料をクレジットカードでお買い上げの手続きをいたします。 - フェリーターミナル・予約センターでも払い戻しいたします。
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