個人情報の取り扱いについて

PRIVACY POLICY

本サイトご利用にあたって

注意事項

  1. 「東京九州フェリーホームページ」で提供されているコンテンツのご利用に際しては、各コーナーの規約やご利用案内等の定めによるほか、「本サイトご利用にあたって」をよくお読みください。
  2. 「東京九州フェリーホームページ」で提供される全てのコンテンツ(文章、写真、イラスト、プログラム、データベースの著作物などの掲載内容)は東京九州フェリー株式会社をはじめとする権利者の許可なく、無断で複製、転記、放送、配布、貸与、翻訳、変造、販売することはできません。
  3. 「東京九州フェリーホームページ」で提供されているコンテンツは、予告なしに、変更、追加、中止されることがありますのであらかじめご了承ください。
  4. 「東京九州フェリーホームページ」で提供するサービスや情報については、その完全性、正確性、安全性、有用性等いかなる保証も行いません。 また、「東京九州フェリーホームページ」のコンテンツの利用によって、利用者が受けたいかなる損害につきましても、法令上特に賠償責任が認められる場合を除き、当社は一切その責任を負いませんのでご了承ください。

個人情報の取り扱いに関する当社の基本方針

東京九州フェリー株式会社(以下「当社」といいます)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

2. 個人情報の利用について

  • 当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
  • 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

  • カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、請求先住所、請求先メールアドレス、請求先電話番号、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報等を、お客様が利用されているカード発行会社へ提供する場合
    ※お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
  • 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で協力する必要がある場合で、お客様の同意を必要とすれば、当該事務処理に支障がおきる可能性が高い場合
  • 人命にかかる事態等の緊急時で、お客様の同意を得るのが困難な場合
  • 業務委託先・グループ会社などに対し、当社が委託・必要としたサービス以外に個人情報を利用する可能性が無い場合

4. 個人情報の管理について

  • 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
  • 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルスなどに対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
  • 当社が、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。

5. 個人情報の開示について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
なお、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社の個人情報相談室までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

6. 組織・体制

  • 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
  • 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

7. 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護規程』及びその他の規程、規則を含む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

セキュリティポリシー・
プライバシーポリシー

1. セキュリティポリシー

(1)インターネットセキュリティについて

「東京九州フェリーホームページ」での様々な通信においては、現在最も信頼性の高いと認められている実用化されたインターネット上の暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を使用しています。 送信される個人情報は第三者に見られることのないよう暗号化されていますので、お客様は安全に「東京九州フェリーホームページ」をご利用いただくことが出来ます。

(2)データベースの管理について

お客様の個人情報が登録されたデータベースは、堅牢かつ厳重に監視された施設に設置されています。また、インターネットからの不正アクセスに対してもセキュリティが保たれるようファイアウォールなどの機器を設置し管理されています。 また、このデータベースに対しては、 東京九州フェリー株式会社の管理の下、アクセス制限がされております。

2. プライバシーポリシー

(1)インターネットセキュリティについて

東京九州フェリー株式会社は、お客様の必要に即したサービス及び情報を提供させていただくため、お客様のお名前、住所、Eメールアドレス、電話番号といった、お客様の個人情報を収集させていただいております。 また、それ以外の質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身の任意でご選択、ご回答いただけるものです。
なお、東京九州フェリー株式会社が、お客様の事前の承諾なしにお伺いする情報を改変することはありません。

(2)個人情報の提供の原則

東京九州フェリー株式会社は、お客様の個人情報を、以下のいずれかに定める場合を除き、お客様の事前の承諾なしに第三者に開示・提供を致しません。

  • カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、請求先住所、請求先メールアドレス、請求先電話番号、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報等を、お客様が利用されているカード発行会社へ提供する場合
    ※お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
  • 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で協力する必要がある場合で、お客様の同意を必要とすれば、当該事務処理に支障がおきる可能性が高い場合
  • 人命にかかる事態等の緊急時で、お客様の同意を得るのが困難な場合
  • 業務委託先・グループ会社などに対し、当社が委託・必要としたサービス以外に個人情報を利用する可能性が無い場合

(3)個人情報の利用

東京九州フェリー株式会社は、より良いサービスを提供するため、お客様の事前の承諾を得た上で、個人情報に基づき、新しいサービスや商品等のご案内を行う場合があります。 万が一、お客様がお望みでない情報が配信された場合には、以後そのような情報の受取りを拒否することができます。

(4)個人情報の保護の方法

東京九州フェリー株式会社は「東京九州フェリーホームページ」を訪問されたお客様のプライバシーを守るために、お名前、住所その他個人を特定できる情報及びお取引の内容について暗号化など必要な措置をとり、情報の保護に努めています。

(5)個人情報が保護される範囲

「東京九州フェリーホームページ」にリンクが設定されている他のサイトが独自に取得した個人情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、東京九州フェリー株式会社は一切の責任を負いません。

(6)免責事項

「東京九州フェリーホームページ」を利用された場合、お客様は「東京九州フェリーホームページ」のプライバシーポリシーに同意して頂いたものと判断致します。 「東京九州フェリーホームページ」では必要に応じて、上記のプライバシーポリシーを変更・修正・追加・削除させていただくことがありますが、その場合はすべてサイト上で公開致します。 プライバシーポリシーの変更が公開された後で継続してご利用いただく場合、お客様が変更内容をご理解・ご確認していただいたものと判断致します。

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