【客室でもつながる】洋上でも快適通信が実現！「au Starlink フェリーWi-Fi」有料サービスについて

東京九州フェリーでは、KDDI株式会社と株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスが提供する船上Wi-Fiサービス「au Starlink フェリーWi-Fi」を提供しております。
これまで「au Starlink フェリーWi-Fi」は、エントランスホールやレストランなど一部のパブリックスペースに限って提供しておりましたが、2026年4月下旬より順次、船内カバーエリアを拡大し、客室でもご利用可能となります。

＜接続時の注意点＞
ターミナル窓口・船内案内所での手続き及び設定は承っておりません。予めご了承ください。

au Starlink フェリーWi-Fiをご契約いただく際、ブラウザアプリが最新版になっておらずご利用いただけない事例、クレジットカード決済のワンタイムパスワードが受信できずご利用いただけない事例が発生しております。スムーズにご利用いただくため、以下の点をご確認ください。

1.接続場所
フェリーは出港後しばらくすると圏外になります。au Starlink フェリーWi-Fiをご利用される場合は、出港前にお手続きを完了いただきますようお願いいたします。

2.ブラウザアプリについて
androidをご利用の場合、ブラウザアプリの起動が必要となります。Chrome等のブラウザアプリは最新バージョンにアップデートをお願いいたします。

3.出港後のクレジットカード決済について
出港後に決済される場合、ワンタイムパスワードをSMS（電話番号）で受信する設定にされていますと、圏外のため受信ができずau Starlink フェリーWi-Fiをご利用いただけません。
そのため、事前に受信方法を「Eメール」に変更いただくようお願いいたします。

■au Starlink フェリーWi-Fiについて
1．概要
「au Starlink フェリーWi-Fi」はKDDI株式会社・株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスが提供する、最大220Mbpsの高速衛星通信Starlinkを活用したWi-Fiサービスです。

2．対象船舶・提供カバーエリア
「はまゆう・それいゆ・すずらん」：客室・パブリックスペース

3．料金
auをご利用中／au Starlink Direct専用プラン＋にご加入のお客さま：無料
その他のお客さま：1,500円（24時間）
※「au Starlink フェリーWi-Fi」はKDDI株式会社・株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスが提供するサービスです。
本サービスをご利用の場合は、お客さまとKDDI株式会社・株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスとの直接のご契約となります。
ターミナル窓口・船内案内所での手続き及び設定は承っておりません。予めご了承ください。

4．利用方法
①SSID「Entry」に接続
②画面に従い設定・支払い・プロファイルのダウンロードを実施
③ご利用機種に対応するSSIDに接続
※利用方法の詳細は株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスご利用マニュアル＞をご参照ください。