窗口购买
支付方法
变更・取消
- 关于支付后的变更，仅限一次免手续费。
网上预约上也可以变更。 - 如果您取消预约或者变更两次以上(※1) 的话，规定的退款手续费是每个人，每个房间，每一台车辆收取。
(※1) 第二次变更的情况下，假设第一次变更时的退款手续费收费的金额和第二次变更时的退款手续费，收取任一个高额的退款手续费。
※支付后取消的话，需要以下退款手续费。
| 退款手续费 | 直至乘船的七天前 | 直至乘船的两天前 | 从乘船的前天到直至出港 | 出港后 |
|---|---|---|---|---|
| 旅客票价（基本票价） | 200日元 | 10% | 30% | 100% |
| 房费 | 200日元 | 10% | 30% | 100% |
| 汽车，摩托车，自行车 | 0日元 无人车辆航送200日元 | 10% | 30% | 100% |
- 不足10日元的尾数会进位。
- 托运随身行李（包括宠物笼子）的退款手续费是100日元。
- 出港后不能退款。
退款方法
已用现金支付的情况
- 在渡轮码头或预约中心办理退款手续。
- 返还到银行账户时，从已结算的金额中扣除退款手续费和转账手续费（550日元）后的金额返还到指定的账户。
扣除的金额在0日元以下的情况下，我们不会汇款，请您了解。
※到退款为止，又是要花几天左右。
已用信用卡支付的情况
- 在渡轮码头或预约中心办理退款手续。
SHK Group
